Δήλωση Απορρήτου Προσωπικών Δεδομένων
Καλώς ήρθες στη Δήλωση Απορρήτου της Kingmaker. Στόχος μας είναι να σου εξηγούμε με σαφήνεια τι δεδομένα συλλέγουμε, γιατί τα επεξεργαζόμαστε, με ποιο νομικό έρεισμα, με ποιους τα μοιραζόμαστε, για πόσο τα κρατάμε και ποια δικαιώματα έχεις—πάντα με βάση τον ΓΚΠΔ και την ισχύουσα νομοθεσία.
1. Πεδίο Εφαρμογής & Ορισμοί
Η παρούσα ισχύει για επισκέπτες και εγγεγραμμένους χρήστες (“Παίκτες”) της ιστοσελίδας μας. “Προσωπικά δεδομένα” είναι κάθε πληροφορία που σε ταυτοποιεί άμεσα ή έμμεσα (π.χ. email, IP, έγγραφα KYC). “Επεξεργασία” είναι κάθε πράξη πάνω σε δεδομένα (συλλογή, αποθήκευση, κοινοποίηση κ.λπ.).
2. Ποιοι Είμαστε
Ο διαχειριστής του ιστότοπου ενεργεί ως υπεύθυνος επεξεργασίας. Αποφασίζουμε “το πώς και το γιατί” της επεξεργασίας και φέρουμε την ευθύνη για τη νομιμότητα, την ασφάλεια και τη διαφάνεια.
3. Στοιχεία Επικοινωνίας
- Για ερωτήσεις ή άσκηση δικαιωμάτων: [email protected]
- Για θέματα προστασίας δεδομένων (DPO): [email protected]
4. Ποια Δεδομένα Συλλέγουμε
- Στοιχεία εγγραφής: email, ονοματεπώνυμο, ημερομηνία γέννησης, χώρα, τηλέφωνο, φύλο, ταχυδρομικός κώδικας, username.
- Δεδομένα δέουσας επιμέλειας (KYC/AML): ταυτότητα/διαβατήριο/δίπλωμα, απόδειξη διεύθυνσης, στοιχεία προέλευσης κεφαλαίων, τραπεζική ταυτοποίηση, οικονομικά στοιχεία.
- Οικονομικά στοιχεία: IBAN/μέθοδος πληρωμής για καταθέσεις/αναλήψεις και συμμόρφωση AML/KYC.
5. Αυτόματη Συλλογή Δεδομένων
Κατά την πρόσβαση λαμβάνουμε IP, πληροφορίες συσκευής/λειτουργικού, αναγνωριστικά και βασικά δεδομένα τοποθεσίας. Αυτά βοηθούν σε ασφάλεια, πρόληψη απάτης, τεχνική λειτουργία και συμμόρφωση με γεωγραφικούς περιορισμούς.
6. Γιατί Επεξεργαζόμαστε τα Δεδομένα
- Παροχή υπηρεσιών: άνοιγμα/διαχείριση λογαριασμού, πληρωμές, υποστήριξη.
- Βελτίωση προϊόντων: δοκιμές, ανάλυση επιδόσεων, αντιμετώπιση προβλημάτων.
- Ασφάλεια & συμμόρφωση: πρόληψη απάτης/κατάχρησης, τήρηση KYC/AML, επιβολή όρων χρήσης.
- Επικοινωνία & ενημερώσεις: λειτουργικές ειδοποιήσεις, ενημερωτικά-και, όπου επιτρέπεται, προσωποποιημένο μάρκετινγκ.
- Διαχείριση διαφορών: διερεύνηση αιτημάτων αρχών, επίλυση παραπόνων/νομικών αξιώσεων.
7. Νομικές Βάσεις
- Σύμβαση: για δημιουργία/υποστήριξη λογαριασμού, συναλλαγές, εξυπηρέτηση.
- Νομική υποχρέωση: KYC/AML, επαλήθευση ηλικίας/ταυτότητας, απάντηση σε αρχές, ασφάλεια δικτύου.
- Έννομο συμφέρον: βελτιστοποίηση υπηρεσιών, πρόληψη απάτης, βασική ανάλυση χρήσης (χωρίς δυσανάλογη επίπτωση στα δικαιώματά σου).
- Συγκατάθεση: για μη απαραίτητα cookies και μάρκετινγκ όπου απαιτείται-ανακαλείται οποτεδήποτε.
8. Κοινοποίηση & Τρίτοι Αποδέκτες
Κοινοποιούμε μόνο όπου είναι αναγκαίο:
- Εντός ομίλου (θυγατρικές/συνεργάτες) και σε εξουσιοδοτημένο προσωπικό.
- Πάροχοι πληρωμών/ιδρύματα, ενίοτε με έγγραφα KYC για δικές τους υποχρεώσεις AML.
- Πάροχοι τεχνολογίας/φιλοξενίας, υποστήριξης, email/SMS/φωνής, game providers, analytics/market research.
- Οργανισμοί πρόληψης απάτης και αρμόδιες αρχές όπου απαιτείται.
- Εταιρικές συναλλαγές (συγχωνεύσεις/εξαγορές): με συνεπή τήρηση της παρούσας πολιτικής.
9. Διεθνείς Μεταφορές Δεδομένων
Αν γίνει μεταφορά εκτός ΕΕ/ΕΟΧ, εφαρμόζουμε εγκεκριμένες διασφαλίσεις (Αποφάσεις Επάρκειας, Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες, δεσμευτικούς κανόνες) ώστε το επίπεδο προστασίας να παραμένει υψηλό.
10. Διατήρηση & Διαγραφή Δεδομένων
Κρατάμε τα δεδομένα όσο χρειάζεται για την παροχή υπηρεσιών, τη συμμόρφωση (π.χ. AML) και την υπεράσπιση νομικών αξιώσεων. Με το κλείσιμο λογαριασμού και την εκπλήρωση υποχρεώσεων, τα δεδομένα διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται.
11. Τα Δικαιώματά σου
- Πρόσβαση στα δεδομένα και πληροφόρηση για την επεξεργασία.
- Διόρθωση ανακριβειών.
- Διαγραφή όπου δεν υπάρχει νόμιμος λόγος διατήρησης.
- Περιορισμός επεξεργασίας σε συγκεκριμένες περιπτώσεις.
- Φορητότητα σε δομημένη, κοινή, μηχανικώς αναγνώσιμη μορφή.
- Εναντίωση σε έννομα συμφέροντα ή άμεσο μάρκετινγκ.
- Ανάκληση συγκατάθεσης χωρίς αναδρομική επίδραση στη νομιμότητα.
- Καταγγελία σε εποπτική αρχή ΕΕ.
Ασκήσεις δικαιωμάτων: [email protected] ή [email protected].
12. Cookies & Παρόμοιες Τεχνολογίες
Χρησιμοποιούμε cookies, pixels, tags και web beacons για λειτουργικότητα, ασφάλεια, ανάλυση και-με συγκατάθεση-προσωποποίηση/διαφήμιση. Τα απολύτως απαραίτητα δεν απαιτούν συγκατάθεση. Διαχειρίσου προτιμήσεις από το banner ή τη Δήλωση Cookies.
13. Ασφάλεια Πληροφοριών
Εφαρμόζουμε πολυεπίπεδα μέτρα: κρυπτογράφηση, ελέγχους πρόσβασης, monitoring, δοκιμές ασφάλειας, πολιτικές ελαχιστοποίησης/ψευδωνυμοποίησης όπου αρμόζει. Κανένα σύστημα δεν είναι απόλυτα άτρωτο, αλλά βελτιώνουμε διαρκώς τις πρακτικές μας και ανταποκρινόμαστε άμεσα σε περιστατικά.
14. Αλλαγές Πολιτικής & Πώς να Επικοινωνήσεις
Ενδέχεται να ενημερώνουμε τη Δήλωση για νομικούς/τεχνολογικούς λόγους. Η ισχύς ξεκινά από την ημερομηνία που αναφέρεται στον ιστότοπο. Αν έχεις απορίες ή αιτήματα: [email protected] / [email protected]. Προτείνουμε τακτικό έλεγχο αυτής της σελίδας για να μένεις ενημερωμένος.